El sistema de denuncias líder en los países nórdicos. Una solución completa, fiable y a un precio competitivo.
Empiece de forma rápida y sencilla. Gestione sus denuncias de forma segura y eficaz, cumpliendo plenamente con la normativa de la UE.
- Conforme con la Directiva de la UE sobre denunciantes
- Conforme con el RGPD de la UE
Funcionalidades del producto
Seguridad de los datos
- Alojamiento seguro de datos en Suecia
- Procesos ISO27001
- Cumplimiento del RGPD de la UE
- Pruebas de penetración y cifrado
Fácil de usar
- Gestión de casos paso a paso
- Visión clara de todos los casos
- Notificaciones y recordatorios automáticos
- Chat seguro con denunciantes y entre administradores
- Registro con marca de tiempo de todas las acciones
Configuración sencilla
- Sin implementación. Sin complicaciones.
- Incluye plantillas de primer nivel y formación interactiva.
- Solo haga clic y listo.
Precios competitivos
- Todas las funciones incluidas
- Sin cargos ocultos
- Dos semanas de prueba gratuita
Las denuncias pueden presentarse de forma totalmente anónima
La comunicación entre el denunciante y los administradores del caso puede realizarse a través de un chat seguro. El sistema garantiza que el anonimato del denunciante se mantenga durante todo el proceso de gestión del caso.
Sin embargo, ofrecer la posibilidad de presentar denuncias de forma anónima no es un requisito legal. Por lo tanto, esta opción puede desactivarse en la configuración del sistema. En ese caso, el denunciante deberá indicar su nombre al presentar la denuncia. La denuncia seguirá siendo confidencial y solo será accesible para los usuarios autorizados.
Apoyo al denunciante durante la presentación de la denuncia
La página de denuncias está optimizada para funcionar en teléfonos móviles, tabletas y ordenadores. El denunciante recibe orientación durante todo el proceso mediante textos de ayuda y formularios claros y fáciles de usar. Esto permite presentar denuncias más completas, facilitando su posterior evaluación y, en su caso, investigación.
Gestión de casos estructurada y eficiente
Responsabilidades claras y trazabilidad completa durante todo el proceso. Antes de iniciar la gestión de un caso, se puede excluir a determinados administradores en caso de un posible conflicto de intereses.
A continuación, el sistema guía a los administradores a través de un proceso claro y paso a paso, con toda la documentación almacenada de forma segura en un único lugar. Cada acción queda registrada automáticamente con fecha y hora en un completo registro de auditoría, que muestra quién hizo qué y cuándo. El registro puede conservarse para futuras revisiones y auditorías.
Estadísticas e informes completos
Obtenga una visión clara de todos los casos de denuncia mediante estadísticas actualizadas continuamente. Analice las principales tendencias, el volumen de casos y otros datos relevantes directamente en el sistema. Los informes pueden generarse fácilmente desde la interfaz web, lo que facilita el seguimiento de la evolución y proporciona información valiosa para la dirección.
Alta seguridad para sus datos
La información personal se maneja de conformidad con el RGPD. Utilizamos cifrado y tecnología moderna para mantener segura la información de los informes.
Incluye todo lo que necesita
Presentación de denuncias
- Formulario de denuncia de eficacia probada
- Orientación y apoyo claros
- Denuncias anónimas
- Opción de desactivar las denuncias anónimas
- Proceso de denuncia sencillo y fácil de usar
- Confirmación automática de recepción de la denuncia
- Posibilidad de añadir información después de enviar la denuncia
- Adjuntar archivos a la denuncia
- Notificaciones cuando los administradores realizan preguntas a través del chat
Gestión de casos
- Gestión de conflictos de intereses
- Gestión de casos paso a paso
- Roles y responsabilidades claramente definidos
- Chat seguro con los denunciantes
- Chat seguro entre administradores
- Trazabilidad completa de auditoría
- Registro automático de fecha y hora de todas las acciones
- Notificaciones en tiempo real
- Recordatorios automáticos
Seguridad
- Gestión proactiva de riesgos
- Almacenamiento seguro de datos
- Cifrado
- Protección de datos sensibles
- Cumplimiento de los principales estándares de seguridad
- Datos almacenados en Suecia
Precios
Cumplir con la normativa no debería ser caro
Obtenga un sistema de denuncias de primer nivel a un precio justo y transparente. Todas las funcionalidades están incluidas desde el primer día, sin costes ocultos ni gastos inesperados. Simplemente elija el número de administradores que necesita.
Siempre incluido
- Número ilimitado de denuncias
- Página segura para presentar denuncias
- Denuncias anónimas
- Gestión segura de denuncias
- Gestión de casos paso a paso
- Chat seguro con el denunciante anónimo
- Chat seguro entre administradores
- Notificaciones automáticas
- Generación de PDF del caso para su archivo
- Estadísticas
Empiece hoy mismo con WhistleWasp
Denuncias anónimas
Las denuncias pueden presentarse de forma anónima, pero esta función se puede desactivar si lo desea.
Seguro y cifrado
La plataforma cuenta con el más alto nivel de seguridad.
Conforme con la normativa de la UE
Diseñado para cumplir con la legislación de la UE.
Canal de denuncias
Fácil de usar para cualquier persona, en cualquier dispositivo.
Gestión de casos
Administración clara y paso a paso de los casos.
Conflicto de intereses
Excluya a administradores concretos en caso de conflicto de intereses.
Preguntas frecuentes
¿Pueden los denunciantes presentar denuncias de forma anónima?
Sí. Los denunciantes pueden presentar denuncias de forma totalmente anónima y comunicarse con los administradores del caso a través de un chat seguro, sin revelar en ningún momento su identidad. Sin embargo, ofrecer denuncias anónimas no es un requisito legal, por lo que esta opción puede desactivarse en la configuración del sistema si prefiere que el denunciante indique su nombre. En cualquier caso, la denuncia sigue siendo confidencial y solo es accesible para los usuarios autorizados.
¿Cómo se protegen nuestros datos?
Todos los datos se alojan de forma segura en Suecia bajo procesos certificados ISO27001 y cumplen plenamente con el RGPD de la UE. El sistema se somete a pruebas de penetración periódicas y utiliza cifrado para proteger los datos sensibles en todo momento.
¿Cuánto tiempo lleva la implementación?
WhistleWasp es fácil de configurar. No hay un proceso de implementación largo. La mayor parte se realiza automáticamente y el sistema incluye plantillas de primer nivel, así que solo tiene que hacer clic y empezar.
¿Cuál es el precio y hay una prueba gratuita?
El precio de WhistleWasp es competitivo e incluye todas las funciones sin cargos ocultos. Puede probar el sistema completo de forma gratuita durante dos semanas antes de decidirse.
¿Cómo se gestionan los casos una vez presentada la denuncia?
Los administradores en WhistleWasp son guiados a través de un proceso claro y paso a paso, con la posibilidad de comprobar conflictos de intereses antes de abrir un caso. Toda la documentación se almacena de forma segura en un único lugar, con roles y responsabilidades claramente definidos en todo momento.
¿Existe un registro de auditoría de las acciones realizadas en un caso?
Sí. Cada acción queda registrada automáticamente con fecha y hora en un registro de auditoría completo que muestra quién hizo qué y cuándo. El registro de auditoría puede guardarse para futuras revisiones y auditorías.
¿Pueden los administradores y los denunciantes comunicarse de forma segura?
Sí. Un chat seguro en WhistleWasp permite a los denunciantes comunicarse con los administradores del caso, y los administradores también pueden chatear de forma segura entre sí, con notificaciones en tiempo real y recordatorios automáticos ante nueva actividad.
¿Puedo ver estadísticas y generar informes?
Sí. Las estadísticas actualizadas continuamente le ofrecen una visión clara de todos los casos de denuncia, y los informes pueden generarse rápidamente a través de la interfaz web para mantener informada a la dirección.
Sobre nosotros
Una solución de denuncias de confianza desde 2014
WhistleWasp es una empresa sueca con más de una década de experiencia en soluciones de denuncia. Nuestra plataforma ha sido desarrollada internamente y es de nuestra propiedad, lo que nos permite mantener un control total sobre su funcionalidad, seguridad y desarrollo continuo.
Actualmente, cientos de empresas, organizaciones y municipios confían en nuestra tecnología para recibir y gestionar denuncias de forma segura.
Desarrollamos y mejoramos continuamente la plataforma en función de las necesidades de nuestros clientes, la experiencia práctica y los cambios legislativos, garantizando así una solución que evoluciona tanto con nuestros clientes como con los requisitos normativos.